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Condiciones de Compra

Precios

Todos los precios están expresados en Euros.

Los precios expuestos en www.bongoszarautz.com incluyen impuestos. En el presupuesto que enviará nuestro departamento comercial por email se incluirá el precio total con los gastos de envío que correspondan a cada pedido.

En España y el resto de países de la Unión Europea se aplicará el Impuesto sobre el Valor Añadido (I.V.A.) (21%) a excepción de Canarias, Ceuta y Melilla (en estos territorios los gastos del despacho de aduanas y los impuestos de importación correrán a cargo del cliente).

En el resto de países los impuestos de importación y gastos de envío correrán a cargo del cliente.

Los precios expuestos en www.bongoszarautz.com podrán ser revisados y modificados por error tipográfico o errata si las condiciones lo requieren en cualquier momento.

 

Sistemas de Pago

1) Transferencia Bancaria

Al seleccionar la transferencia bancaria como medio de pago recibirá, junto con la confirmación de su pedido, un e-mail donde se le indicará el número de cuenta en el que efectuar la transferencia bancaria. Es muy importante que indique en el asunto el número de pedido que le mandamos por email, así como su nombre y apellidos.

  • A nombre de: FEDERICO GARCIA LAZCANO
  • Número de cuenta: 0182 0361 81 0201559022

En el caso de realizar una transferencia internacional:

  • SWIFT:
  • IBAN: 

 

Si lo desea, para agilizar los trámites puede hacer el ingreso directamente en una oficina de “BBVA” y comunicárnoslo por teléfono en el (+34) 943 831 736 o enviar el justificante de la transferencia por fax al (+34) 943 831 736 o bien mediante e-mail a bongos@euskalnet.net

Si se hace una transferencia desde otro banco o caja que no sea “BBVA” el dinero tardara un mínimo de 2 días en llegar a nuestra cuenta. Pero en cualquier caso, no se considerará efectivo el pedido hasta que nuestro departamento de administración no tenga confirmación bancaria de la transferencia.

No olvide que debe efectuar el pago en EUROS y que todas las eventuales comisiones de cambio y bancarias corren por su cuenta al optar por este sistema de pago. En el caso de transferencias bancarias realizadas desde fuera de España es muy importante que al ordenar la transferencia comunique siempre a su banco hacerse cargo de las comisiones en origen, aquellas comisiones bancarias y gastos correspondientes a su entidad. De no ser así, www.bongoszarautz.com podría paralizar el envío de su pedido al no recibir la cantidad íntegra del mismo.

 

2) Contra reembolso

El pago a contra reembolso se efectuará en la puerta de su dirección de envío, al repartidor.Siendo el coste de 3€ para pedidos de hasta 99€, y de un 4% para pedidos a partir de 100€ 

3) Tarjeta de Crédito

El pago con tarjeta de crédito se efectuará mediante el TPV Virtual BBVA, completamente seguro. El TPV permite la recogida de transacciones efectuadas mediante tarjetas Visa y Mastercard-Eurocard y devuelve en tiempo real la aprobación de la operación. Las transacciones se realizan a través de protocolo SSL (Secure Socket Layer) con claves de seguridad de 128 bits haciéndolas totalmente seguras.

 

 

Formas y gastos de envío

Por norma general, el envío se realizará por una empresa de transporte urgente a libre elección de www.bongoszarautz.com.

Los gastos de envío son de 7€ para todos los pedidos que no lleguen a los 75€ y se detallarán mediante email junto con el precio total de la compra.

Si el envío se hace mediante transporte urgente, el plazo de entrega habitual es de 48 horas, siempre que esté disponible en stock.

Para envíos a Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla y envíos al extranjero: Consultar.

 

Garantía

Todos nuestros artículos disponen de la garantía ante defectos en materiales y fabricación ofrecidos por la distintas marcas. Los desperfectos ocasionados por un incorrecto uso o manipulación de los productos no se incluyen en la garantía.


Devoluciones y Cambios

Si por cualquier motivo no estás satisfecho con tu pedido, tienes un plazo de 7 días desde la fecha de la recepción del mismo para devolverlo. (Según art. 44 de la Ley 7/1996, de 15 de Enero de Ordenación del Comercio Minorista modificada por la Ley 47/2002, de 19 de Diciembre.). El producto debe estar en perfectas condiciones, en su embalaje original y con toda la documentación incluida.

 

Envíos

AVISO LEGAL: NO ESTÁ PERMITIDA LA VENTA Y ENVÍO DE SEMILLAS DE CANNABIS A ESTADOS UNIDOS Y CANADÁ.

 

Los portes de devolución correrán a cargo del comprador

En caso de cambio, el comprador tendrá que pagar los gastos de la devolución y del nuevo envío.

Una vez que recibamos la mercancía en nuestros almacenes y comprobemos que se dan todas las condiciones anteriores, www.bongoszarautz.com admitirá la devolución del producto y se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada, y en su caso, al envío del nuevo producto:

  • Solicitaremos un número de cuenta donde abonar el importe.

Para realizar el cambio por algún otro artículo rogamos te pongas en contacto con el departamento comercial, para estudiar dicha posibilidad.

En el caso de productos defectuosos o envíos erróneos, todos los gastos de envío correrán a cargo de www.bongoszarautz.com. En ambos casos rogamos contactes con nuestro departamento comercial:

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